Perguntas frequentes de restaurantes
O que é o Uber Eats?
O Uber Eats é uma plataforma de entrega de pedidos desenvolvida pela Uber. Divulgamos o seu cardápio pelo app, pelo site e por vários outros canais do Uber Eats. Quando receber um pedido, prepare ele normalmente. Nós vamos enviar um entregador para retirar e levar até o cliente.
Como funciona?
  1. Um cliente abre o app Uber Eats, escolhe um ou mais itens do seu cardápio e faz um pedido.
  2. Você aceita o pedido
  3. O cliente acompanha o pedido no app Uber Eats
  4. Você prepara o pedido e o entrega a um dos nossos entregadores parceiros
  5. O parceiro entrega o seu pedido ao cliente
Não encontro ele no app Uber. Do que você está falando?
O Uber Eats tem versões do app diferentes para iOS e Android. Baixe aqui: iOS / Android
Quais são as vantagens de ser parceiro do Uber Eats?
Ao se tornar nosso parceiro, você pode ter seus pratos divulgados entre dezenas de milhares de usuários da Uber.
O Uber Eats pode ajudar o seu restaurante a crescer de três formas:
  • Aumento de pedidos. Você pode fazer entregas 24 horas por dia para poder aceitar mais pedidos. Os restaurantes com melhores resultados ganham mais de $6,400 por mês*
  • Agilidade na entrega de pedidos. Nossos parceiros de entrega levam seu pedido até o cliente rapidamente. Em média, nossos parceiros de entrega demoram 15 minutos (desde a retirada até a entrega)**
  • Parceria de sucesso. Trabalhamos juntos para melhorar suas operações e promover seu restaurante para nossos usuários de viagens
Quer fazer parte da nossa plataforma? Preencha nosso formulário de interesse ainda hoje.
Quem realiza as entregas?
Nossa ampla rede de entregadores parceiros ajuda a garantir que os seus pratos sejam levados até o cliente o mais rápido possível.
Qual é a região de entrega?
Isso varia de cidade para cidade e depende da região de abrangência dos entregadores e da localização do cliente. Durante o seu processo de cadastro, vamos trabalhar juntos para definir a região de entrega adequada para o seu restaurante.
O meu restaurante é uma boa opção para o Uber Eats?
Trabalhamos com os restaurantes que as pessoas da sua cidade mais gostam. Se você tem algo especial e quer levar seus pratos até os clientes, entre em contato hoje mesmo.
Quanto custa?
A taxa de serviço que cobramos é uma porcentagem das suas vendas com o Uber Eats. Tem mais dúvidas? Preencha o formulário de interesse e um membro da nossa equipe vai te responder.
Quanto eu recebo?
Os ganhos dos restaurantes com o Uber Eats variam conforme a cidade, demanda e tipo de culinária, mas os restaurantes com melhores resultados ganham mais de $6,400 ao mês, e isso quer dizer mais de $75,000ao ano*.
Que outros restaurantes são destacados na plataforma?
Temos parcerias com restaurantes de todos os tipos e tamanhos. Confira alguns deles aqui.
Que tipo de marketing nós fazemos?
Seu sucesso também é o nosso. Por isso investimos em fazer você se destacar. Depois que você começar a trabalhar com a gente, vamos te incluir em tudo, desde campanhas de marketing até e-mails para usuários de viagens e publicações em redes sociais.
Como é o processo de inscrição?
Depois que você preencher o formulário de interesse, um membro da equipe Uber Eats vai entrar em contato para falar sobre o seu restaurante e ver se podemos trabalhar juntos.
Tem alguma dúvida que não foi respondida aqui? É só enviar um e-mail para restaurants@uber.com. Entraremos em contato com você assim que for possível.
* Média geral calculada com base em 25% dos restaurantes ativos com melhor avaliação no mês de agosto de 2016
** Média geral calculada com base nos restaurantes ativos no mês de agosto de 2016