対象となる料理、食品・雑貨などの配達手数料が無料
10% の Uber One クレジットを付与、さらに高評価のドライバーとマッチ
プロモーションやワンランク上のサービスといったメンバー限定の特典
手数料やペナルティなしでキャンセル可能
月々 ¥1700 お得に
節約できる金額は、お住まいの国の会員のプロモーションと会員料金の平均節約に基づいて計算されています。
よくあるご質問
- Uber One についてよくある質問Uber One とはUber One は Uber と Uber Eats 共通で利用できるサブスクリプション（定額）サービスです。メンバー限定のプロモーションや特別な特典があります。どんなメリットがありますかUber Eats では高評価の配達パートナー： 評価の高い配達パートナーと優先的にマッチングされます。配達パートナーの稼働状況によっては、高評価の配達パートナーとマッチングされない場合がありますのでご了承ください。配達手数料が0円： 対象のレストランで注文金額（各手数料を除く）が税込 1,200 円以上、コンビニエンスストアで税込 1,400 円以上、レストラン及びコンビニエンスストア以外の店舗で税込 2,800 円以上の注文は配達手数料が無料になります。サービス料の割引き： 注文ごとに請求されるサービス料が最大 30 ％割引かれます。VIP 電話サポート： 年間プランでは、進行中の注文で VIP 電話サポートを利用できます。Uber では高評価ドライバー： タクシーおよびプレミアムで、評価の高いドライバーと優先的にマッチングされます。乗車料金の 10 %相当の Uber One クレジット付与： Uber タクシーまたは Uber プレミアムの乗車料金の 10 %相当の Uber One クレジットが付与されます（ご利用可能エリアはこちら）。Uber One クレジットは 10 日以内にアカウントに適用されます。Uber One クレジットはプロモーション適用前の価格に対して適用され、Uber One クレジットで支払った金額分については、Uber One クレジットは付与されません。※ 付与された Uber Cash の有効期間は発行日から 60 日間です。いくらかかりますか初めての登録では 1 か月分が無料です。満了後は月額 498 円と年額 3,998 円のプランがあります。どうやって登録しますか更新日の 48 時間前までに解約しない限り自動更新されます。一時停止または解約は、更新日の 48 時間前まではアプリまたはブラウザからおこなえます。違約金や手数料は発生しません。48 時間前を過ぎるとサポートで手続きが必要です。Uber Eats で対象のお店を見つけたい店舗の一覧で Uber One の金色のアイコンが表示されている店舗が対象です。ホーム画面の検索フィルターで Uber One のトグルをONにして対象店舗だけを表示することもできます。注意他の人に貸すことはできません。登録したアカウントの所有者だけが利用できます。メンバーシップ以外の各種プロモーションとの併用はそれぞれの利用規約を確認してください。特典が適用されるのはメンバーシップに登録した国内だけです。リニューアブルメンバーシップ(Uber One)に関する契約条件特定商取引法に基づく表示
- Uber One の購入方法Uber One メンバーシップはアプリで直接ご購入いただけます。契約の期間中に解約（自動更新の停止）されても違約金や手数料の負担が無く、お気軽にご利用いただけます。Uber One 月額プランの購入方法下部のメニュー バーに表示される [ アカウント ] をタップ[Uber One] をタップし、表示されるメッセージに従って登録お支払い方法を選択し、[Uber One に登録する]をタップUber One 年間プランの購入方法下部のメニュー バーに表示される [ アカウント ] をタップ[Uber One] をタップし、表示されるメッセージに従って登録[ご利用中のプラン] をタップし、[年間プラン] に切り替えるお支払い方法を選択し、[Uber One に登録する]をタップ注意:ご購入には最新版の Uber アプリが必要です。Uber One の無料トライアルは、過去に Eats パスおよび Uber One を購入したことがない方（無料トライアル含む）のみお申し込みいただけます。楽天ペイ決済による Uber One の購入は、Uber アプリのみ対応しています。Web ではご利用いただけません。購入の際に、支払方法の有効性を確認するために仮請求が行われる場合があります。購入が完了すると Uber ではすぐに仮請求を解除しますが、金融機関によっては明細に反映されるまで、または仮請求分が返金されるまで 2ヶ月ほどかかる場合があります。あらかじめご了承ください。Uber One の特典に関する詳細
- Uber One に関するその他のお問い合わせUber One の解約・返金に関しては、下記ヘルプページよりお問い合わせください。Uber one の解約とお問い合わせUber One の割引が適用されなかった場合は、下記ヘルプページよりお問い合わせください。Uber One の割引が適用されなかったその他の Uber One に関する問題やご質問については、以下のフォームよりご連絡ください。現在 Uber One のメンバーですか？
- Uber One を更新したいUber One のメンバーシップは、更新日の 48 時間前までに一時停止または解約しない限り自動で更新されます。解約と一時停止の違い解約の場合：解約後に再度 Uber One をご利用いただく場合は再度加入が必要です一時停止の場合：一時停止の期間が終了すると、自動で Uber One の特典が再開いたします。更新日の確認画面下部の「アカウント」をタップします。リストの「Uber One」をタップします。画面下部の「メンバーシップを管理する」をタップして表示されるページに更新日が記載されています。一時停止するUber One のメンバーシップを解約することなく、最大 2 ヶ月間停止できます。更新日の前日に停止され、選択した期間が過ぎると自動で再開となり、一時停止前の支払い方法に請求が発生します。画面下部の「アカウント」をタップします。リストの「Uber One」をタップします。画面下部の「メンバーシップを管理する」をタップします。「メンバーシップを一時停止する」をタップして表示されるページで期間を選択し、「メンバーシップを一時停止する」ボタンをタップしてください。注意：停止中は Uber One の特典を利用できません。停止期間中でも「メンバーシップを管理する」から再開できます。再開した日から請求が開始され、一時停止前の支払い方法に請求されます。一時停止は 1 年間（1 月から 12 月までの間）に 4 回まで利用できます。予備の支払い方法を設定するアカウントに複数の支払い方法が登録されている場合は、それらが予備の支払い方法として自動で設定されます。これは支払いの問題でメンバーシップが更新されずに特典が受けられなくなることを防ぐためのものです。予備の支払い方法は解除することもできます。画面下部の「アカウント」をタップします。リストの「Uber One」をタップします。画面下部の「メンバーシップを管理する」をタップします。「お支払い方法の詳細」欄の「予備のお支払い方法」をタップして表示されるページで、利用しない支払い方法のチェックを外してください。
- Uber One の解約とお問い合わせUber One を解約する更新日の48時間前まではアプリまたはブラウザから解約できます。違約金や手数料は発生しません。48時間前を過ぎるとサポートで手続きが必要です。このページのフォームからお問い合わせください。更新日の確認画面下部の「アカウント」をタップします。リストの「Uber One」をタップします。画面下部の「メンバーシップを管理する」をタップして表示されるページに更新日が記載されています。解約の操作アプリ画面下部の「アカウント」をタップします。リストの「Uber One」をタップします。[メンバーシップを管理する] をタップします。[メンバーシップを停止する] をタップし、必要事項を入力します。Webブラウザメニュー（画面左上の三本線）から [Uber One] を選択します。画面上部の [メンバーシップを管理する] をタップします。[メンバーシップを停止する] をタップし、必要事項を入力します。返金と特典の注意解約の条件によってはメンバーシップの料金が返金されることがあります。返金された場合は Uber One の特典がすぐに適用されなくなります。返金されない場合は更新日まで適用されます。お問い合わせUber One の解約についてこのページで解決しない問題は下のフォームからお問い合わせください。解約理由を以下の選択肢からお選びください。（該当するのものがない場合は「その他」へ理由をご入力ください。）
- Uber One 学生プランUber One 学生プランとはUber One 学生プランを利用すると、月額 349 円、または年間 2,799 円 で Uber や Uber Eats の特典を利用できます。Uber One の特典など、詳しくは以下をご確認ください。Uber One について詳しく知るリニューアブルメンバーシップ(Uber One)に関する 契約条件注意：Uber One 学生プランのご利用には、18 歳以上である必要があります。Uber One 学生プランの購入方法対象者は、Uber Eats アプリより Uber One 学生プランを購入できます：右下の「アカウント」をタップ「Uber One」を選択して「続行」をタップ「学生」を選択して、指示に従って登録注意:学生ステータスを確認し、初めての登録の場合、無料トライアルが終了するまで料金は請求されません。Uber One は自動的に更新されます。料金は請求されると返金されませんが、アプリよりいつでもキャンセルすることができます。購入するには、最新バージョンのアプリが必要です。利用可能な支払い方法Uber One 学生プランの購入または更新には、クレジットカード / PayPay / Uber Cash をご利用いただけます。上記の支払い方法のいずれかを登録または使用する方法：右下の「アカウント」より、「Uber One」をタップ「メンバーシップを管理する」をタップ「お支払いの詳細」で、「変更する」を選択Uber Cash をご利用の場合、メンバーシップの管理ページで、お支払いの詳細を更新後、 Uber Cash をオンにしてください。学生の確認Uber One 学生プランの購入には、次の情報を登録する必要があります。氏名生年月日（18 歳以上である必要があります）学校のメールアドレス大学名情報が承認されると、すぐにUber One 学生プランが開始されます。確認できない場合は、さらに情報が要求されます。上記の情報を登録することで、Uber が信頼できる委託会社によって、Uber のプライバシー通知に従い Uber One 学生プランの利用資格の確認のために情報を利用することに同意いただいたものとみなされます。利用資格を確認するのは誰ですかUber One 学生プランの利用資格の確認は、SheerID によって行われます。SheerID は、ID 属性の検証に特化した ID 検証プラットフォームです。登録いただいた氏名、生年月日、学校のメール アドレス、所属組織を SheerID と共有します。SheerID が情報を確認できない場合は、成績証明書、大学の授業スケジュール、授業料の領収書などの文書を含む追加情報の共有を求められる場合があります。SheerID は、Uber の指示に従って Uber One 学生プランの利用資格を確認するためだけに情報を使用し、情報を貸し出したり販売したりすることはありません。SheerID は、システムにアップロードされた文書や画像を保存しません。SheerID が保持する情報Uber One 学生プランの年間プラン更新をサポートするため、SheerID は、アップロードを求められた場合の書類を除き、登録いただいた情報を最大 2 年間保管します。アップロードを求められた場合、書類は 24 時間以内に削除されます。こうすることで、Uber One 学生プランの利用資格がまだあることを確認するために、毎年情報を再入力する必要がなくなります。書類が承認されなかった場合
*特典は Uber One のアイコンが付いている対象店舗でのみご利用いただけます。対象のレストランでは 1,200 円以上、コンビニでは1,400 円以上、レストラン以外の店舗では 2,800 円以上のご注文（以下「対象となるご注文」）で、配達手数料が無料になります。対象となるご注文で、Uber One メンバーの方は、メンバーでない方と比べてサービス料が最大 30% オフ（最大 450 円）になります（このサービス料の減額は Uber One クレジットによる注文のお支払い分には適用されません）。特典を適用するには、各ご注文の金額（追加オプションの注文を含む）が上記の金額を超える必要があります。対象となる Uber Taxi と Uber プレミアムのご乗車で、10% の Uber One クレジットが付与されます（利用できるエリアについては、https://www.uber.com/ja-JP/blog/uber-taxi-service-area-information/ をご覧ください）。Uber One クレジットは 10 日以内にアカウントに適用され、60 日後に有効期限が切れます。Uber One クレジットは、プロモーションを適用する前に乗車料金から差し引かれ、Uber One クレジットで支払った料金の金額には適用されません。高評価のドライバーは Uber の裁量により選ばれたドライバーであり、すべての乗車に対応できるとは限りません。手数料が発生する場合、最低注文額には含まれません。次回の請求サイクルで請求が発生しないようにするには、請求日の 48 時間前までにアプリでキャンセルするか、サポートに連絡してください。初回登録者向けの 1 か月無料トライアルの利用可能期間は、継続した 1 か月間です。Uber は、独自の裁量により、事前の予告なくいつでもプロモーションを変更、延長、終了する権利を有します。Uber One は、Uber Eats や Uber の今後リリースされる可能性のある新サービスに適用されない場合があります。Uber One は Uber Eats Japan 合同会社が提供するサービスです。Uber One は、Uber Eats や Uber の今後リリースされる可能性のある新サービスに適用されない場合があります。Uber One は Uber Eats Japan 合同会社が提供するサービスです。Uber One の追加利用条件
